Regulamin usług świadczonych drogą elektroniczną poprzez Platformę
Elektronicznych Usług Geodezyjnych w Urzędzie Miejskim w Suwałkach


§ 1

1. Użytkownik Platformy Elektronicznych Usług Geodezyjnych w Urzędzie Miejskim w Suwałkach jest zobowiązany do zapoznania się z treścią Regulaminu przed rozpoczęciem korzystania z usług świadczonych drogą elektroniczną.
2. Niniejszy regulamin opisuje zasady korzystania z Platformy Elektronicznych Usług Geodezyjnych w Urzędzie Miejskim w Suwałkach obsługiwanej przez Miejski Ośrodek Dokumentacji Geodezyjnej i Kartograficznej w Suwałkach.
3. Rozpoczęcie korzystania z usług objętych Regulaminem jest równoznaczne z zapoznaniem się z treścią i pełną akceptacją warunków niniejszego Regulaminu.

§ 2

Definicje terminów wykorzystywanych w niniejszym Regulaminie:

1) Regulamin - regulamin usług świadczonych drogą elektroniczną poprzez Platformę Elektronicznych Usług Geodezyjnych w Urzędzie Miejskim w Suwałkach;
2) Peugums - Platforma Elektronicznych Usług Geodezyjnych w Urzędzie Miejskim w Suwałkach, która świadczy usługi drogą elektroniczną (e-usługi), znajdująca się pod adresem: https://peugums.um.suwalki.pl/peugums.html, przy wykorzystaniu systemu informatycznego do prowadzenia powiatowego zasobu geodezyjnego i kartograficznego firmy Comarch ERGO;
3) Klient – podmiot, który założy konto na Platformie Elektronicznych Usług Geodezyjnych w Urzędzie Miejskim w Suwałkach;
4) Konto – konto założone na Platformie Elektronicznych Usług Geodezyjnych w Urzędzie Miejskim w Suwałkach;
5) Administrator - osoba wspierająca technicznie Peugums;
6) Usługodawca - Urząd Miejski w Suwałkach udostępniający Platformę Elektronicznych Usług Geodezyjnych i świadczący usługi drogą elektroniczną.

§ 3

1. Peugums jest dostępna dla użytkowników publicznej sieci Internet.
2. Klient musi założyć konto na platformie, aby korzystać z Peugums.
3. Dostępne są następujące rodzaje usług w ramach Peugums:
1) Konto Geodety - e-usługa dedykowana geodetom, która umożliwia kompleksową obsługę prac geodezyjnych online oraz pobranie materiałów po dokonaniu płatności elektronicznych;
2) Konto Komornika - e-usługa dedykowana komornikom do wyszukiwania informacji o podmiotach ujawnionych w ewidencji gruntów i budynków dla obszaru miasta Suwałki w sprawach prowadzonych przez komorników sądowych;
3) Konto Rzeczoznawcy Majątkowego - e-usługa dedykowana rzeczoznawcom majątkowym do wyszukiwania informacji o transakcjach i wycenach nieruchomości ujawnionych w ewidencji gruntów i budynków dla obszaru miasta Suwałki;
4) Konto Gestora Sieci - e-usługa dedykowana pracownikom branż bądź innym członkom zespołu uzgadniającego w celu umożliwienia uczestnictwa w zdalnej naradzie koordynacyjnej;
5) Konto Inwestora - e-usługa dedykowana inwestorom/projektantom do uzgadniania usytuowania sieci uzbrojenia terenu na naradzie koordynacyjnej;
6) Konto Klienta - e-usługa dedykowana obywatelom, dzięki której - po zalogowaniu się przy użyciu loginu i hasła - jest możliwość zamówienia dokumentów z Ośrodka Dokumentacji Geodezyjnej i Kartograficznej oraz ewidencji gruntów i budynków składając wniosek podpisany za pomocą profilu zaufanego (PZ) lub podpisem kwalifikowanym.

§ 4

1. Klient zobowiązany jest do korzystania z Serwisu w sposób zgodny z obowiązującym prawem.
2. Klient zabezpiecza otrzymane dane przed dostępem osób nieupoważnionych lub nieuprawnioną zmianą ich zawartości oraz przed ich wykorzystaniem niezgodnym z celem, dla którego zostały uzyskane.
3. Klient przyjmuje do wiadomości, że system - zgodnie z wymogami przepisów RODO - rejestruje każdorazową aktywność rejestrując i archiwizując dane dotyczące czasu logowania, adresu IP komputera, z którego dokonano połączenia, login, a także zakres przeglądanych i pobieranych danych, w tym sporządzane wydruki.
4. Trzykrotne wprowadzenie błędnego hasła blokuje dostęp do serwisu. W przypadku problemów z zalogowaniem się do konta, należy skorzystać z procedury odzyskiwania hasła przy wykorzystaniu adresu e-mail podanego we wniosku, ewentualnie skontaktować się z administratorem serwisu za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres geo@um.suwalki.pl.
5. Podany w trakcie zakładania Konta adres e-mail może być użyty tylko raz w ramach jednego konta w Peugums.
6. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe z tytułu udostępnienia przez Klienta osobom niepowołanym loginu lub hasła do swego Konta.
7. Klient, który za pośrednictwem Konta posiada dostęp do danych osobowych, podlega odpowiedzialności w zakresie nieprzestrzegania przepisów wynikających z RODO, w tym w szczególności brakiem zabezpieczenia tych danych przed niedozwolonym lub niezgodnym z prawem przetwarzaniem oraz przypadkową utratą, zniszczeniem lub uszkodzeniem czy niepowołanym dostępem.
8. Klient zobowiązany jest do wykorzystania pozyskanych danych i informacji zgodnie z celem i zakresem, dla którego zostały uzyskane, zgodnie z przepisami ustawy Prawo geodezyjne i kartograficzne oraz przepisami branżowymi, odpowiednio dla konta geodety, komornika sądowego, rzeczoznawcy majątkowego, inwestora i gestora sieci. Udostępnianie przez Klienta informacji i danych pozyskanych z Peugums osobom trzecim, w formie ustnej lub w formie wydruków, raportów, wykazów, informacji itp., niezgodnie z celem i zakresem utworzonego konta dostępu do danych i materiałów państwowego zasobu geodezyjnego i kartograficznego, jest przekroczeniem uprawnień i podlega sankcjom określonym w art. 48a ustawy Prawo geodezyjne i kartograficzne.

§ 5

1. Usługodawca dołoży wszelkich starań w celu zapewnienia Użytkownikowi stałego dostępu do systemu.
2. Korzystanie z Peugums jest nieodpłatne i dobrowolne po uzupełnieniu danych niezbędnych do rejestracji.
3. Za udostępnienie danych i materiałów z powiatowego zasobu geodezyjnego i kartograficznego naliczane są opłaty na zasadach i zgodnie z załącznikiem do ustawy Prawo geodezyjne i kartograficzne, określającym wysokości stawek podstawowych w odniesieniu do odpowiednich jednostek rozliczeniowych, wysokości współczynników korygujących oraz zasady ustalania tych współczynników, a także szczegółowe zasady obliczania wysokości opłaty.
4. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody powstałe w wyniku korzystania z Peugums lub braku możliwości korzystania z Peugums oraz nie jest odpowiedzialny za szkody spowodowane przez jakąkolwiek wadę Peugums, błąd, pominięcie lub opóźnienie transmisji danych z Peugums, wirus komputerowy lub awarię systemu.
5. W uzasadnionych przypadkach Usługodawca zastrzega sobie prawo do czasowego lub całkowitego zatrzymania funkcjonowania Peugums bez uprzedniego powiadamiania Klientów.
6. Klient odpowiada za wszelkie decyzje podjęte na podstawie informacji dostępnych w Peugums.
7. Niezastosowanie się przez Użytkownika do warunków niniejszego Regulaminu:
a) powoduje zablokowanie dostępu do Portalu,
b) w rażących przypadkach (próby złamania systemu zabezpieczeń, próby zakłócania działania Peugums, próby nieuprawnionego uzyskania dostępu do zastrzeżonych zasobów, naruszenie integralności serwisu, przekroczenia uprawnień) Usługodawca zastrzega sobie prawo do natychmiastowego pozbawienia Użytkownika dostępu do Peugums bez uznania jakichkolwiek roszczeń odszkodowawczych oraz wedle wyboru, zawiadamia odpowiednie instytucje o popełnieniu przestępstwa.
8. Usługodawca nie gwarantuje kompletności materiałów oraz aktualności baz danych. Jeżeli materiały lub bazy danych będą niekompletne lub nieaktualne, niezbędny będzie kontakt z pracownikami Wydziału Geodezji i Gospodarki Nieruchomościami Urzędu Miejskiego w Suwałkach.

§ 6

1. Klient dokonując rejestracji w Peugums wyraża zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych podanych przy zakładaniu Konta oraz oświadcza, że zapoznał się z klauzulą informacyjną w zakresie przetwarzania danych osobowych, stanowiącą załącznik nr 1 do niniejszego Regulaminu.
2. Usługodawca przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z ustawą z dnia 17 maja 1989 r. Prawo geodezyjne i kartograficzne, z ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz zgodnie z Rozporządzeniem Rady Ministrów z dnia 12 kwietnia 2012 r. w sprawie Krajowych Ram Interoperacyjności, minimalnych wymagań dla rejestrów publicznych i wymiany informacji w postaci elektronicznej oraz minimalnych wymagań dla systemów teleinformatycznych.
3. Każdy Klient ma prawo dostępu do treści swoich danych wprowadzonych w Peugums oraz ich poprawiania.

§ 7

1. Usługodawca informuje, że z uwagi na publiczny charakter sieci Internet korzystanie z Peugums może wiązać się z ryzykiem, które Klient akceptuje godząc się na korzystanie z publicznych kanałów teleinformatycznych.
2. Wszystkie dane, o podanie których Usługodawca prosi w trakcie korzystania z Peugums są niezbędne do świadczenia usługi drogą elektroniczną, chyba że w Peugums wskazano odmiennie. Wówczas podawanie tych informacji jest dobrowolne lub wymaga udzielenia przez użytkownika oddzielnej zgody.
3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki korzystania przez Klienta z Peugums w sposób sprzeczny z Regulaminem.
4. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki wynikłe z podania przez Klienta nieprawdziwych, nieprawidłowych, niekompletnych informacji, jak również za skutki podania danych osób trzecich bez ich zgody lub wiedzy. Za skutki wynikające z podania nieprawdziwych, nieprawidłowych, niekompletnych informacji lub podania danych osób trzecich bez ich zgody lub wiedzy wyłączną odpowiedzialność ponosi Klient.
5. Podczas korzystania z Peugums zabrania się: zamieszczania treści o charakterze bezprawnym, obraźliwym, treści mogących wprowadzić w błąd oraz treści zawierających wirusy lub mogących wywołać zakłócenia lub uszkodzenia systemów teleinformatycznych. W przypadku przesłania takich treści Usługodawca ma prawo zablokować Klientowi dostęp do usług oraz wystąpić na drogę prawną z roszczeniem odszkodowawczym, zgodnie z zasadami Kodeksu cywilnego.
6. Zabrania się używania środków, mechanizmów lub programów przy połączeniu się ze stroną internetową Peugums, które mogą powodować problemy i zakłócenia w funkcjonowaniu stron, używania narzędzi, których efektem pracy byłoby nadmierne obciążenie zdolności technicznych serwera.
7. Usługodawca dołoży wszelkich starań w celu zapewnienia prawidłowego działania Peugums oraz udzieli pomocy w rozwiązywaniu problemów dotyczących jego funkcjonowania.

§ 8

1. W Peugums zaimplementowana jest usługa płatności elektronicznej Paybynet firmy KIR S.A. Usługa pozwala na przeprowadzanie szybkich płatności z rachunku bankowego klienta na rachunek bankowy Usługodawcy z kont w wybranych bankach obsługiwanych przez Paybynet.
2. Dokonanie przez Klienta płatności za pomocą usługi Paybynet skutkuje automatycznym odblokowaniem zamówionych w Peugums materiałów bez konieczności przesyłania dodatkowych potwierdzeń dokonania opłaty.
3. Z tytułu świadczenia usługi, Paybynet firma KIR S.A. pobiera prowizję od Klienta, której wysokość wyświetlana jest każdorazowo na ekranie wyboru banku w systemie Paybynet. Prowizja pobierana jest automatycznie z chwilą dokonania płatności przez Płatnika w jego bankowości elektronicznej.

§ 9

1. Regulamin obowiązuje od momentu jego opublikowania. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian. Wszelkie zmiany obowiązują w momencie ich opublikowania na stronie https://peugums.um.suwalki.pl/peugums.html.
2. Korzystanie przez Klienta z Peugums po wprowadzeniu zmian w Regulaminie równoznaczne jest z ich akceptacją.




Załącznik nr 1 do Regulaminu usług świadczonych drogą
elektroniczną poprzez Platformę Elektronicznych Usług
Geodezyjnych w Urzędzie Miejskim w Suwałkach


Informacja o przetwarzaniu danych osobowych

Zgodnie z art. 13 ust. 1 i 2 oraz art. 14 ust. 1 i 2 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz. Urz. UE L 2016, 119, str. 1, sprost. Dz. Urz. UE. L 2018, 127, str. 2) (w skrócie „RODO”), informujemy, że:
1. Administratorem Danych Osobowych jest Urząd Miejski w Suwałkach reprezentowany przez Prezydenta Miasta Suwałk, z siedzibą przy ul. Adama Mickiewicza 1, 16-400 Suwałki, tel.: 87 562 80 00, adres e-mail org@um.suwalki.pl, adres elektronicznej skrzynki podawczej (ESP) na ePUAP: /UMSuwalki/esp .
2. Administrator Danych Osobowych wyznaczył Inspektora Ochrony Danych, kontakt pisemny na adres siedziby Urzędu Miejskiego w Suwałkach, ul. Adama Mickiewicza 1, 16-400 Suwałki, kontakt na adres poczty elektronicznej e-mail iod@um.suwalki.pl, bądź telefonicznie 87 562 82 08.
3. Podstawą przetwarzania Pani/Pana danych osobowych jest:
• art. 6 ust. 1 lit. c) RODO w związku z ustawą z dnia 17 maja 1989 r. Prawo geodezyjne i kartograficzne. Pani/Pana dane będą przetwarzane w celu zrealizowania uprawnienia lub spełnienia obowiązku wynikającego z przepisu prawa: art. 7d, art. 24 ust.3; art. 28b, ustawy z dnia 17 maja 1989 r. Prawo geodezyjne i kartograficzne oraz § 12 ust. 1 rozporządzenia Ministra Rozwoju, Pracy i Technologii z dnia 2 kwietnia 2021 r. w sprawie organizacji i trybu prowadzenia państwowego zasobu geodezyjnego i kartograficznego,
• art. 6 ust. 1 lit. a) RODO - jeżeli wyrazi Pani/Pan zgodę, wówczas będziemy przetwarzać również Pani/Pana dane kontaktowe np. numer telefonu w celu ułatwienia kontaktu z wnioskodawcą.
4. W związku z tym, że Pani/Pana dane osobowe w postaci numeru telefonu lub adresu email przetwarzane są na podstawie zgody, o której mowa w art. 6 ust. 1 lit. a) RODO przysługuję Państwu prawo cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem. Aby wycofać zgodę należy złożyć oświadczenie na adres siedziby Administratora Danych Osobowych.
5. Pani/Pana dane osobowe będą przechowywane przez okres wynikający z regulacji prawnych takich jak kategorii archiwalnej dokumentacji określonej w jednolitym rzeczowym wykazie akt dla organów gmin i związków międzygminnych.
6. Przysługuje Pani/Panu prawo do żądania dostępu do danych osobowych (art. 15 RODO), prawo do sprostowania danych (art. 16 RODO), prawo do usunięcia danych na zasadach określonych w art. 17 RODO, prawo ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO).
7. W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługuje Pani/Panu prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (na adres Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), jeżeli Pani/Pana zdaniem przetwarzanie Pani/Pana danych osobowych odbywa się z naruszeniem w myśl obowiązujących przepisów.
8. Pozyskane od Pani/Pana dane osobowe nie będą udostępniane podmiotom innym niż upoważnione na podstawie przepisów prawa. Ponadto dostęp do danych mogą mieć podmioty, z którymi Administrator Danych Osobowych zawarł umowę powierzenia przetwarzania danych osobowych w ramach obsługi systemów informatycznych (nadzoru i asysty technicznej nad systemami).
9. Podanie danych, które są obowiązkowe, jest wymogiem ustawowym i jesteście Państwo zobowiązani do ich podania. Niepodanie lub podanie niepełnych danych osobowych, które są obowiązkowe, może skutkować pozostawieniem wniosku bez rozpatrzenia. Podanie numeru telefonu jest dobrowolne i nie jesteście Państwo zobowiązani do jego podania. Niepodanie danych w postaci numeru telefonu spowoduje, że Urząd nie będzie mógł w szybkim czasie skontaktować się z Państwem w sprawie złożonego wniosku.
10. Pani/Pana dane osobowe nie będą podlegały zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu, o którym mowa w art. 22 ust. 1 i 4 RODO.